Soluções

Retalho

No atual cenário global, marcado por uma forte competitividade, em que o consumidor tem à sua disposição um grande leque de opções para satisfazer as suas necessidades e expectativas, ou até mesmo superá-las, e para garantir um sucesso continuado, é fundamental que os retalhistas ofereçam aos seus clientes os produtos que desejam, no momento que necessitam e a um preço justo.

Soluções de Business Intelligence abordam vários fatores críticos e capacitam os decisores de informações perspicazes sobre o seu negócio, ficando com acesso diário a fatos valiosos e tendências das diferentes partes dos seus negócios que contribuem para enriquecer a sua estratégia e melhoria contínua do negócio.

Vantagens

  • Identificar alterações de tendências e comportamento do consumidor

  • Aumentar a eficiência na cadeia de fornecimento, inventário, marketing e vendas

  • Mercadoria certa nas lojas certas pronta para responder à procura

  • Saber o que os clientes procuram e fazer com que adquiram o produto

  • Análise da cadeia de fornecimento e melhore o controle do inventário

  • Definir uma estratégia de marketing com base em comportamentos de clientes, enviando informação e recomendando produtos de acordo com o perfil

  • Maximize o potencial do programa de fidelidade

  • Melhore as interações com clientes pós-venda: análise padrão para determinar o que foi adquirido e acompanhamento através de campanhas e serviços relevantes

  • Previsão de tendências ao descobrir novas oportunidades de receita com base em quais os produtos que estão a ser desenvolvidos

  • Análise de vendas e de desempenho

  • Análise de forecast e planeamento